技術(shù)支持量身定制為您帶來方便,快捷,高質(zhì)量,低本高效的服務(wù)體驗！
在所有最主要的行業(yè)中，維護保養(yǎng)通常是最能控制生產(chǎn)費用的方法之一。
從被動的維護方式轉(zhuǎn)變成主動的，有前瞻性的維護方式是控制您維護成本的最關(guān)鍵因素。
將預(yù)防維修和校準(zhǔn)結(jié)合起來，以服務(wù)合同形式提供給您，是保證生產(chǎn)效率和設(shè)備精確運轉(zhuǎn)的最方便和經(jīng)濟的方式。
主動的，前瞻性的維護方式
| 緊急維修的快速響應(yīng) | 充分的維護和預(yù)算控制 |
| 資產(chǎn)的使用年限得到延長 | 全面有效的控制維護保養(yǎng)費用 |
| 增加設(shè)備的使用壽命 | 提高設(shè)備的可靠性 |
| 避免過早的更換設(shè)備 | 避免代價昂貴的損失 |
被動的維護方式
| 不可預(yù)見的，緊急維修的響應(yīng)時間 | 沒有維護費用的預(yù)算 |
| 過多的發(fā)票往來和額外的文書工作 | 不精確的結(jié)果 |
| 存在可制止的失誤 | 違背遵循規(guī)范 |
| 研發(fā)和生產(chǎn)中的積壓和延誤 | 負(fù)面的影響員工的生產(chǎn)力 |
金牌服務(wù)合同的基本類型
| 基本型 | A類 | B類 | C類 | D類 | |
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定 期 維 護 期 間 |
定期上門清理，維護 | √ | √ | √ | × |
| 定期上門檢修 | √ | √ | √ | × | |
| 免上門維修差旅費 | √ | √ | √ | × | |
| 免上門維護人工費 | √ | √ | √ | × | |
| 各類維修免備件，器件費 | × | × | √ | × | |
| 提供設(shè)備檔案 | √ | √ | √ | √ | |
|
應(yīng) 急 響 應(yīng) 服 務(wù) |
免上門維修差旅費 | × | √ | √ | √ |
| 免上門維修人工費 | × | √ | √ | √ | |
| 各類維修免備件，器件費 | × | × | √ | √ | |
| 享受優(yōu)先服務(wù) | √ | √ | √ | √ | |
| 下一個工作日響應(yīng) | √ | √ | √ | √ |
金牌服務(wù)合同套餐
| 服務(wù)合同套餐包 | 適用類型 | 備注 |
| 1.提供周六，周日，法定節(jié)假日服務(wù) | A，B，C，D | 套餐包可隨意挑選和搭配 |
| 2.提供8:00-17:00時間之外的服務(wù) | ||
| 3.包軟件調(diào)試 | ||
| 4.提供油漆 | ||
| 5.校準(zhǔn)設(shè)備 | ||
| 6.配合檢定 | ||
| 7.提供培訓(xùn) | ||
| 8.包大屏幕維護 |
金牌服務(wù)包帶給您的利益
省錢
凱士金牌服務(wù)以預(yù)防為主，通過定期的維護保養(yǎng)能延長設(shè)備的使用壽命，減少設(shè)備故障所造成的經(jīng)濟損失?，F(xiàn)場對操作人員的培訓(xùn)，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)?？焖俚默F(xiàn)場維修響應(yīng)，減少停機的風(fēng)險和停機所造成的經(jīng)濟損失。
省力
凱士金牌服務(wù)為每一臺衡器建立獨立的“產(chǎn)品記錄冊”。用于記錄衡器和外圍設(shè)備的配置狀況,實時記錄安裝，調(diào)試，校準(zhǔn)，檢定，培訓(xùn)，維修，保養(yǎng)，移址等服務(wù)全過程。為 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)提供設(shè)備管理依據(jù)，減少管理人員配備。
省心
選擇了金牌服務(wù)，您不必再為以后衡器故障無人維修而擔(dān)心，不必再為衡器損壞廠商不能及時趕到現(xiàn)場而擔(dān)心，不必為保修期外不可預(yù)見的服務(wù)費用而擔(dān)心，您只需一個電話，剩下的都由我們來做。
| 服務(wù)合同內(nèi)容 | 客戶價值 | ||||
| 確保精度 | 保證正常運行 | 鎖定維修成本 | 延長保修期限 | ||
| 定期維護 | 外部/內(nèi)部清潔 | √ | √ | √ | × |
| 預(yù)防性保養(yǎng) | √ | √ | √ | × | |
| 功能測試/性能校準(zhǔn)/校準(zhǔn)報告 | √ | √ | √ | × | |
| 免費培訓(xùn) | √ | √ | √ | × | |
| 設(shè)備檔案 | √ | √ | √ | √ | |
| 緊急維修 | 享受優(yōu)先服務(wù) | √ | √ | √ | √ |
| 24小時響應(yīng) | √ | √ | √ | √ | |
| 免差旅費 | × | √ | √ | √ | |
| 免維修人工費 | × | × | √ | √ | |
| 免備件，器件費 | √ | √ | √ | √ | |
| 技術(shù)支持 | 7*8電話技術(shù)支持 | √ | √ | √ | √ |
| 互聯(lián)網(wǎng)支持服務(wù) | √ | √ | √ | √ | |
備注：√合同包含內(nèi)容 ×合同不含內(nèi)容
關(guān)于KAS
